Nous nous occupons de tout
Contrat, déclaration, paie, cotisations : vous n’ouvrez aucun formulaire.
Employer quelqu’un chez soi crée des obligations réelles — un contrat écrit, une affiliation à la caisse de sécurité sociale, des cotisations à date. Ces règles existent dans presque tous les pays où nous opérons. Elles sont simplement illisibles. Nous les prenons en charge, pays par pays.
Ce que vous n’avez plus à faire
- Chercher quel organisme est compétent
- Comprendre quel taux s’applique à quelle branche
- Vous déplacer à un guichet
- Surveiller les échéances mensuelles ou trimestrielles
- Rédiger un contrat que vous espérez conforme
Le problème
Huit travailleurs domestiques sur dix n’ont aucune protection
Selon l'Organisation internationale du travail, huit travailleurs domestiques sur dix dans le monde occupent un emploi informel : pas de contrat écrit, pas d'affiliation à une caisse, aucune protection en cas d'accident, de maladie ou de fin de mission.
Ce n'est pas de la mauvaise volonté. Dans la plupart des pays africains, l'obligation existe bel et bien — mais elle est éclatée entre plusieurs organismes, exprimée dans des textes que personne ne lit, et sans guichet unique. L'employeur particulier renonce parce que la démarche est illisible, pas parce qu'il refuse de payer.
La convention n° 189 de l'Organisation internationale du travail, adoptée en 2011, fixe pourtant un socle : salaire minimum, horaires encadrés, congés payés, protection sociale. Six pays africains sur cinquante-quatre l'ont ratifiée.
travailleurs domestiques en emploi informel
Source : OIT
pays africains ayant ratifié la convention n° 189
Source : OIT
adoption de la convention sur le travail domestique
Source : OIT
La prise en charge
Six chantiers, tous de notre côté
Du premier contrat au solde de tout compte, voici ce que nous faisons à votre place — et ce que cela contient exactement.
Le contrat de travail
Un contrat écrit conforme au droit du pays où le helper travaille, pas un modèle générique traduit.
- Rédaction dans la langue de travail du foyer
- Clauses de durée, d’horaires, de congés et de préavis
- Contrat type officiel là où il en existe un
- Signature des deux parties, un exemplaire chacun
L’immatriculation et l’affiliation
Nous ouvrons votre dossier d’employeur et nous affilions le helper à la caisse compétente du pays.
- Constitution du dossier d’immatriculation employeur
- Affiliation du helper à la caisse de sécurité sociale
- Dépôt en ligne quand la plateforme existe
- Suivi jusqu’à l’obtention des numéros
La paie
Un bulletin de paie chaque mois, calculé sur la base légale du pays — pas une somme remise de la main à la main.
- Calcul du brut, des retenues et du net
- Vérification du salaire minimum applicable
- Bulletin remis au helper et archivé pour vous
- Historique consultable dans votre espace
Les cotisations sociales
Calcul, déclaration et versement aux organismes, aux échéances de chaque pays.
- Part patronale et part salariale distinguées
- Déclarations périodiques transmises dans les délais
- Justificatifs conservés et accessibles
- Alerte avant chaque échéance
La facturation et les paiements
Un relevé unique, dans votre devise, y compris quand vous payez depuis l’étranger.
- Facture mensuelle détaillée : salaire, cotisations, honoraires
- Paiement depuis l’étranger pour la diaspora
- Traçabilité de chaque versement au helper
- Attestations pour votre comptabilité ou votre service RH
La vie du contrat
Congés, absences, augmentations, fin de mission : les moments où l’on se trompe le plus souvent.
- Suivi des congés payés et des jours fériés
- Gestion des absences et des remplacements
- Avenants en cas de changement d’horaires ou de salaire
- Solde de tout compte et documents de fin de contrat
Ce que ça change
Déclarer ne protège pas seulement le helper
Pour vous, employeur
- Vous êtes en règle sans avoir à comprendre le droit social du pays
- Vous avez un contrat opposable plutôt qu’un accord verbal
- Vous êtes couvert en cas d’accident du travail à votre domicile
- Vous disposez de justificatifs pour votre employeur, votre banque ou votre service RH
- Vous ne gérez ni les échéances, ni les formulaires, ni les guichets
Pour le helper
- Une couverture santé et retraite, souvent pour la première fois
- Un salaire déclaré, versé à date, sur une base connue à l’avance
- Des congés payés et des horaires écrits
- Une protection en cas d’accident du travail
- Une ancienneté qui compte et un historique professionnel traçable
Pays par pays
Le droit du travail domestique n’est pas le même d’un pays à l’autre
Organismes, délais, taux, sanctions : chaque fiche est documentée à la source et datée. Nous n’en publions aucune tant que nous ne l’avons pas vérifiée.
Sénégal
Deux organismes distincts à traiter en parallèle — la Caisse de Sécurité Sociale et l’IPRES — plus une institution de prévoyance maladie. C’est ce cloisonnement qui décourage la plupart des employeurs.
Côte d’Ivoire
La protection sociale du personnel de maison prend effet dès le premier jour de travail, et la déclaration se fait désormais en ligne. Le cadre est l’un des plus lisibles de la sous-région.
Maroc
Le cadre le plus abouti du continent : une loi dédiée au travail domestique, un contrat type fixé par arrêté, un délai de déclaration précis et des sanctions chiffrées.
Bénin
Un arrêté fixe spécifiquement les conditions d’emploi des employés de maison, et une plateforme publique de déclaration a été ouverte, accessible 24 h/24.
Gabon
Les sanctions y sont parmi les plus lourdes du continent : l’absence de déclaration expose à une peine d’emprisonnement, en plus de l’amende par employé.
Cameroun
Cas particulier : le régime couvre en principe le personnel de maison, mais aucune obligation contraignante ne pèse aujourd’hui sur l’employeur particulier. Déclarer relève donc de la décision, pas de la contrainte — et c’est précisément ce qui distingue un employeur sérieux.
Kenya
Quatre prélèvements mensuels distincts, une échéance unique au 9 du mois, et aucune exemption pour le travail occasionnel ou à temps partiel : dès 1 000 shillings de salaire mensuel, l’employé doit être enregistré.
Cadre en cours de documentation : Niger, Guinée. Signalez-nous le vôtre — c’est ce qui détermine l’ordre dans lequel nous ouvrons.
Suis-je vraiment obligé de déclarer mon employé de maison ?
Que se passe-t-il si je ne déclare pas ?
Madufe devient-il l’employeur à ma place ?
Je vis à l’étranger. Puis-je déclarer un employé au pays ?
Et si mon pays n’est pas encore couvert ?
Combien cela coûte-t-il ?
Ces informations sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil juridique. Les textes, les taux et les montants évoluent : nous les revérifions à la source et datons chaque fiche. En cas de doute sur votre situation, écrivez-nous.
Dites-nous dans quel pays vous employez : nous vous disons exactement ce que la loi vous demande.