Le Savoir-Faire Cotonou
Aide à domicile certifiée · Afrique
Des helpers formés en école, vérifiés un par un.
Chaque professionnel est diplômé d'un centre de formation partenaire, contrôlé et évalué.
- Identité vérifiée
- Diplôme contrôlé
- Avis de missions réelles
- helpers vérifiés un par un
- 50helpers vérifiés un par un
- pays où des profils sont disponibles
- 18pays où des profils sont disponibles
- services à domicile
- 6services à domicile
- contrôles avant publication d’un profil
- 3contrôles avant publication d’un profil
Le Standard Madufe
Un cadre exigeant, appliqué à chaque professionnel
Nous ne sommes pas un annuaire qui reprend les diplômes des autres. Nous appliquons notre propre référentiel — sécurité, compétence, évaluation — à chaque personne que nous publions.
Sécurité & protection
Premiers secours, gestion des urgences, prévention des risques du domicile et protection de l’enfant. C’est le socle : rien d’autre ne compte si ce point n’est pas tenu.
Formation & compétence
Développement de l’enfant, éducation positive, hygiène, tenue de maison, cuisine ou accompagnement des personnes âgées selon le métier exercé.
Évaluation & certification
Évaluation théorique, mise en situation pratique et entretien comportemental. La certification n’est pas déclarative : elle se passe.
Bienvenue chez Madufe
Plus qu’un annuaire de profils.
En Afrique, l'aide à domicile fait vivre des millions de foyers et repose presque entièrement sur la confiance orale. On recrute la cousine d'une voisine. Parfois cela se passe très bien. Parfois on découvre trop tard qu'on ne savait rien de la personne à qui on confiait ses enfants.
Madufe part de l'autre bout de la chaîne : des centres de formation qui diplôment chaque année de vrais professionnels, et qui n'ont aucun canal pour les placer. Nous relions les deux, et nous vérifions ce qui se trouve entre les deux.
La formation d’abord
Nous ne référençons pas des candidats spontanés. Chaque helper vient d’un centre de formation identifié, dont le diplôme est contrôlé auprès de l’établissement.
La vérification, une par une
Identité, diplôme, références : chaque dossier est contrôlé à la main avant publication. Un profil dont un élément ne se vérifie pas n’est pas publié.
Rien d’invérifiable
Les chiffres affichés sur ce site sont calculés en direct depuis notre base. Nous préférons un petit nombre honnête à un grand nombre décoratif.
Nos services
Six métiers, à domicile
17 helpers disponiblesGarde d'enfants
Nounous certifiées pour la garde de vos enfants à domicile
En savoir plus
14 helpers disponiblesMénage & Entretien
Service de ménage professionnel et entretien de votre domicile
En savoir plus
18 helpers disponiblesCuisine à domicile
Cuisiniers professionnels pour vos repas quotidiens ou événements
En savoir plus
22 helpers disponiblesAide personne âgée
Accompagnement bienveillant pour personnes âgées à domicile
En savoir plus
11 helpers disponiblesChauffeur privé
Chauffeurs professionnels pour vos déplacements en toute sécurité
En savoir plus
17 helpers disponiblesJardinier
Entretien professionnel de votre jardin et espaces verts
En savoir plusPour qui
Quatre situations, une même exigence
On n’arrive pas sur Madufe pour les mêmes raisons. Trouvez la vôtre.
Familles en Afrique
Vous vivez en Afrique et cherchez quelqu’un de confiance
Dakar, Abidjan, Douala, Nairobi… recruter chez soi, sans recommandation hasardeuse.
- Des profils diplômés d’un centre de formation identifié
- Identité et diplôme contrôlés avant publication
- Tarifs affichés à l’avance, dans votre devise
- Vous choisissez, vous rencontrez, vous décidez
Diaspora
Vous êtes à l’étranger, votre famille est au pays
Organiser à distance l’aide dont vos parents ou vos enfants ont besoin.
- Vous consultez les profils et les avis depuis l’étranger
- Un dossier complet par helper : école, expérience, langues
- Vous restez l’interlocuteur, même à distance
- Un cadre écrit plutôt qu’un arrangement verbal
Expatriés & ONG
Vous vous installez pour une mission
Personnel de maison vérifié, cadre clair, dès les premières semaines.
- Profils vérifiés, documents traçables
- Helpers formés, plusieurs langues de travail
- Un cadre écrit plutôt qu’un accord verbal
- Plusieurs postes couverts : garde, ménage, cuisine, conduite
Écoles & professionnels
Vous formez, ou vous êtes formé·e
Le réseau qui relie les centres de formation aux familles.
- Les diplômés obtiennent un profil vérifié et des missions
- Les écoles suivent le placement de leurs promotions
- La certification devient un avantage visible, pas un papier
- Candidature libre pour les écoles comme pour les helpers
La différence
Deux façons de recruter chez soi
Le recrutement informel n’est pas une mauvaise pratique : c’est souvent la seule option disponible. Voici ce qui change quand il y en a une autre.
Recrutement de bouche-à-oreille
- Aucune pièce d’identité vérifiée
- Compétences annoncées, jamais contrôlées
- Pas de trace écrite du diplôme ni de l’expérience
- Aucun recours si la personne ne revient pas
- Le remplacement est entièrement à votre charge
- Le tarif se négocie sans repère de marché
Recrutement via Madufe
- Identité contrôlée pièce en main
- Diplôme vérifié auprès du centre de formation
- Références professionnelles appelées
- Un interlocuteur identifié en cas de problème
- Un profil retiré au moindre signalement sérieux
- Une fourchette de tarif affichée avant le contact
Comment ça se passe
Ce qui se passe après votre demande
De votre première prise de contact au jour où le helper arrive chez vous, étape par étape.
- 012 min
Vous décrivez votre besoin
Service recherché, ville, rythme, budget. Aucune inscription n’est nécessaire pour commencer.
- 02Sous 24 h
Nous vous répondons
Une personne de l’équipe reprend votre demande, vérifie ce qui est disponible près de chez vous et vous rappelle.
- 033 à 5 jours
Vous recevez une sélection
Des profils vérifiés qui correspondent à votre besoin, avec école de formation, expérience, langues et tarif.
- 04À votre rythme
Vous rencontrez vos favoris
En visio ou chez vous. Vous posez vos questions, vous voyez la personne avant tout engagement.
- 05Jour J
Le helper rejoint votre foyer
Les conditions sont posées par écrit. Nous restons joignables pendant toute la mission.
Aucun frais tant que vous n’avez pas choisi quelqu’un. Vous pouvez arrêter à n’importe quelle étape.
Nous nous occupons de tout
Le contrat, la déclaration, la paie, les cotisations.
Employer quelqu’un chez soi crée des obligations réelles dans presque tous les pays où nous opérons. Elles ne sont pas ignorées par mauvaise volonté : elles sont illisibles. Nous les prenons en charge, pays par pays.
Ce que nous prenons en charge01
Le contrat de travail
Un contrat écrit conforme au droit du pays où le helper travaille, pas un modèle générique traduit.
02
L’immatriculation et l’affiliation
Nous ouvrons votre dossier d’employeur et nous affilions le helper à la caisse compétente du pays.
03
La paie
Un bulletin de paie chaque mois, calculé sur la base légale du pays — pas une somme remise de la main à la main.
04
Les cotisations sociales
Calcul, déclaration et versement aux organismes, aux échéances de chaque pays.
05
La facturation et les paiements
Un relevé unique, dans votre devise, y compris quand vous payez depuis l’étranger.
06
La vie du contrat
Congés, absences, augmentations, fin de mission : les moments où l’on se trompe le plus souvent.
Notre différence
Pourquoi Madufe ?
Nous ne sommes pas une simple place de marché. Nous sommes le label de confiance du service à domicile en Afrique.
Découvrir notre différenceCertifiés et formés
Chaque professionnel est diplômé, vérifié et évalué selon le Standard Madufe avant d’apparaître sur la plateforme.
Transparence totale
Profils détaillés, parcours de formation visible, tarif affiché, avis rattachés à des missions réelles.
Panafricain
Un cadre unique appliqué dans plusieurs pays, avec la conformité légale traitée pays par pays.
Suivi et accompagnement
Un interlocuteur avant, pendant et après la mission — et la totalité de l’administratif prise en charge.
Tarifs
Où va chaque franc
Sur un marché où presque tout se règle de la main à la main, savoir qui touche quoi change la relation. Voici les trois flux, séparés.
01Versé au helper
Le salaire du helper
Il va intégralement à la personne qui travaille chez vous. Madufe ne prélève rien dessus. Le montant est affiché sur chaque profil, dans la monnaie du pays, avant tout contact.
02Versées aux organismes
Les cotisations sociales
Elles vont aux organismes du pays — caisse de sécurité sociale, retraite, santé selon les cas. Nous les calculons et les versons ; nous ne les conservons jamais.
03Versés à Madufe
Nos honoraires
C’est la seule part que Madufe encaisse : les frais de placement à la signature, puis les honoraires de gestion si vous choisissez la prise en charge administrative.
Profils
Les mieux notés cette saison
Le Savoir-Faire Cotonou
Colibry Libreville
EFAPE Guiè
Dream House Le CaireNos engagements
Nous n’avons pas encore d’années d’ancienneté. Nous avons une méthode.
Madufe démarre. Plutôt que d’afficher des témoignages que nous n’avons pas, voici précisément ce que nous contrôlons — et ce que nous ne prétendons pas faire.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne publions pas d’avis que nous n’avons pas reçus.
- Nous ne présentons pas comme partenaires des écoles qui ne le sont pas.
- Nous n’ouvrons pas de page de ville où nous n’avons personne à proposer.
01
Nous vérifions l’identité
Pièce officielle en main, comparée à la photo du profil.
02
Nous vérifions le diplôme
Auprès du centre de formation qui l’a délivré, pas sur déclaration.
03
Nous appelons les références
Les employeurs précédents cités par le helper sont contactés.
04
Nous publions les vrais chiffres
Le nombre de helpers, de pays et de services affiché ici sort de notre base.
Couverture
Où nous opérons aujourd’hui
Ce que vous pouvez obtenir dépend d’où vous êtes. Nous préférons le dire clairement plutôt que d’afficher une carte de l’Afrique entière.
Pays pilote
Sénégal
Notre marché de lancement : c’est là que se trouve notre premier centre de formation partenaire et le suivi le plus dense.
- Dakar, Mbour et environs
- École partenaire active sur place
- Tous les services disponibles
Villes ouvertes
Grandes métropoles africaines
Des helpers vérifiés sont déjà disponibles dans plusieurs villes. Chacune a sa page, parce qu’il y a réellement des profils à y proposer.
- Abidjan, Douala, Yaoundé, Cotonou
- Nairobi, Casablanca, Libreville, Conakry
- Inventaire consultable en ligne
Sur demande
Reste du continent
Ailleurs, nous n’avons pas encore d’inventaire. Dites-nous votre ville : nous ouvrons en priorité là où la demande se manifeste.
- Aucune page de ville ouverte à vide
- Votre demande oriente nos prochains recrutements
- Réponse même si nous ne pouvons pas encore vous servir
Questions fréquentes
Les réponses franches
Certification, tarifs, pays couverts, recours : ce qu’on nous demande le plus souvent.
Toutes les questionsQu’est-ce qu’un helper certifié Madufe ?
Un professionnel de l’aide à domicile diplômé d’un centre de formation que nous avons identifié, dont nous avons contrôlé l’identité, le diplôme auprès de l’établissement, et les références professionnelles. Tant que ces trois contrôles ne sont pas passés, le profil n’est pas publié.
Combien coûte une aide à domicile ?
Le tarif dépend du service, de l’expérience et du pays. Chaque profil affiche sa fourchette horaire dans la devise locale, avant tout contact — vous n’avez pas à négocier à l’aveugle. Les tarifs pratiqués sont visibles directement sur la liste des helpers.
Quels services couvrez-vous ?
Garde d’enfants, ménage et entretien, cuisine à domicile, aide aux personnes âgées, chauffeur privé et jardinage. Chaque service a sa page avec le détail de ce qui est inclus et des compétences attendues.
Dans quels pays êtes-vous présents ?
Le Sénégal est notre pays pilote. Des helpers vérifiés sont également disponibles dans plusieurs métropoles d’Afrique de l’Ouest, centrale, de l’Est et du Maghreb. Nous n’ouvrons une page de ville que lorsque nous y avons réellement des profils à proposer.
Je vis à l’étranger, puis-je recruter pour ma famille au pays ?
Oui. Vous consultez les profils, les écoles de formation et les avis depuis n’importe où, vous organisez les rencontres à distance et vous restez l’interlocuteur du helper. C’est l’un des usages pour lesquels Madufe a été conçu.
Comment vérifiez-vous les diplômes ?
Nous contactons directement le centre de formation qui a délivré le diplôme pour confirmer que la personne y a bien été formée et qu’elle a validé son cursus. Une attestation présentée par le candidat ne suffit pas.
Que se passe-t-il si la mission se passe mal ?
Vous avez un interlocuteur identifié chez Madufe, ce que le recrutement informel ne permet pas. Tout signalement sérieux entraîne le retrait du profil pendant l’examen du dossier.
Je suis diplômé·e d’une école : comment rejoindre Madufe ?
Créez votre profil, indiquez votre centre de formation et déposez vos pièces. Nous vérifions votre dossier auprès de l’établissement avant publication. L’inscription est gratuite pour les professionnels.
Nous sommes un centre de formation : comment devenir partenaire ?
Une candidature en ligne suffit pour démarrer. Le partenariat permet à vos diplômés d’obtenir un profil vérifié et vous donne de la visibilité sur leur placement.
Guides pratiques
Avant de recruter, informez-vous
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« Certifié » n'est pas qu'un argument marketing. Voici ce que la formation en école partenaire garantit concrètement — et pourquoi ça compte pour votre foyer.
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50 professionnels certifiés vous attendent, dans 18 pays.